Tổng Hợp Nguyên Tắc Cộng Đồng YouTube Dành Cho Nhà Sáng Tạo

YouTube nổi tiếng là nền tảng chia sẻ video trực tuyến lớn nhất thế giới, nơi hàng triệu nhà sáng tạo nội dung kết nối với khán giả toàn cầu. Để đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh và an toàn, chính sách nguyên tắc cộng đồng YouTube chính là điều mà tất cả các YouTuber bắt buộc phải tuân thủ. Ở bài viết dưới đây, Huân Academy sẽ tổng hợp những điểm quan trọng nhất trong các nguyên tắc cộng đồng của YouTube, giúp bạn hiểu rõ và tránh những vi phạm không đáng có.

Tìm hiểu nguyên tắc cộng đồng YouTube là gì?

Nguyên tắc cộng đồng YouTube là tổng hợp những quy định nhằm duy trì môi trường an toàn, lành mạnh và tôn trọng lẫn nhau, bao quát mọi loại hình thức nội dung, từ video, bình luận, cho đến đường liên kết và hình thu nhỏ. Mục tiêu cốt lõi của các quy tắc này là bảo vệ người dùng, ngăn chặn các hành vi lạm dụng và thúc đẩy sự tương tác tích cực giữa các thành viên trong cộng đồng. Việc hiểu rõ và tuân thủ chính sách cộng đồng của YouTube giúp bạn tham gia và đóng góp vào sự phát triển của nền tảng này một cách có trách nhiệm.

Nguyên tắc cộng đồng YouTube là gì?

Nguyên tắc cộng đồng của YouTube

Nguyên tắc cộng đồng trên YouTube bao gồm nhiều danh mục, hướng dẫn người dùng sáng tạo và chia sẻ nội dung hợp lệ. Để tránh vi phạm nguyên tắc cộng đồng YouTube, bạn hãy theo dõi những quy định chi tiết ở phần dưới đây.

Nội dung spam và hành vi lạm dụng

Tính năng cộng đồng YouTube luôn hướng đến sự tin tưởng và trung thực trong cộng đồng. Bất kỳ nội dung nào có dấu hiệu lừa đảo, gây hiểu nhầm, câu view bằng cách kích thích sự tò mò hoặc lừa gạt người dùng khác đều bị nghiêm cấm trên nền tảng này.

Nghiêm cấm các video spam hoặc lạm dụng nhằm tăng tương tác

• Tăng tương tác ảo: Sử dụng bot, tài khoản giả mạo hoặc các phương thức gian lận khác để tăng lượt xem, lượt thích, người đăng ký hoặc tương tác một cách giả tạo.

• Mạo danh: Giả mạo người khác, tổ chức hoặc thương hiệu nhằm lừa dối người dùng.

• Lạm dụng liên kết bên ngoài: Chia sẻ liên kết dẫn đến các trang web độc hại, lừa đảo hoặc có nội dung vi phạm pháp luật.

• Phát tán nội dung spam: Đăng tải nội dung vô nghĩa, lặp đi lặp lại hoặc không liên quan đến chủ đề chính của video.

• Lừa đảo và gian lận: Sử dụng YouTube để thực hiện các hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản hoặc gây thiệt hại cho người khác.

Nội dung nhạy cảm hoặc gây tranh cãi

YouTube đặc biệt quan tâm đến việc bảo vệ người dùng, đặc biệt là trẻ em tránh khỏi những nội dung có hại. Chính vì vậy, nền tảng này đã thiết lập các quy định nghiêm ngặt về nội dung nhạy cảm, bao gồm:

Video nhạy cảm vi phạm chính sách cộng đồng của YouTube

• An toàn với trẻ em: Nguyên tắc cộng đồng YouTube bao gồm những quy định nghiêm ngặt về những thể loại video phù hợp với trẻ em. Bên cạnh đó, nền tảng còn cung cấp những công cụ để phụ huynh có thể theo dõi hoạt động của con trẻ.

• Các nội dung khiêu dâm: Nền tảng YouTube nghiêm cấm các nội dung khiêu dâm, liên quan đến tình dục hay khỏa thân nhằm duy trì môi trường an toàn và tôn trọng lẫn nhau.

• Hành vi tự hủy: Các hành vi khuyến khích tử tự, gây thương tích cho bản thân hoặc các hành động nguy hiểm đến cơ thể đều vi phạm nguyên tắc cộng đồng YouTube.

Nội dung có tính chất bạo lực hoặc nguy hiểm

YouTuber không được chia sẻ các nội dung có lời lẽ thù địch, hành vi bạo lực hoặc những nội dung mang tính nguy hiểm, cụ thể như:

Tránh những nội dung bạo lực, quấy rối

• Nội dung quấy rối và bắt nạt trên mạng, nhắm mục tiêu vào một cá nhân bằng những lời lẽ lăng mạ, đe dọa, xúc phạm

• Chia sẻ thông tin sai lệch, gây hiểu lầm và nguy hiểm cho người xem.

• Phát tán mã độc, virus bất hợp pháp

• Xúc phạm, hạ thấp một nhóm người dựa trên các đặc điểm như chủng tộc, tôn giáo và giới tính.

• Quảng bá các tổ chức tội phạm bạo lực, khủng bố hoặc cực đoan.

>>> Xem thêm bài viết liên quan: Hướng Dẫn Làm Content Youtube

Hàng hóa cần kiểm soát theo quy định

Theo nguyên tắc cộng đồng YouTube, nhà sáng tạo tuyệt đối không được quảng bá các mặt hàng sau:

Quảng bá hàng hóa đúng quy định

• Vũ khí: Nghiêm cấm mọi hoạt động mua bán, quảng cáo, hoặc hướng dẫn chế tạo súng ống, đạn dược và các phụ kiện liên quan.

• Hàng hóa và dịch vụ bất hợp pháp hoặc hạn chế: Không được phép rao bán các sản phẩm, dịch vụ vi phạm pháp luật hoặc bị hạn chế bởi quy định của YouTube, ví dụ như ma túy, chất cấm, động vật hoang dã,...

Thông tin sai lệch và ảnh hưởng tiêu cực

Việc lan truyền thông tin sai lệch không chỉ gây ảnh hưởng xấu đến cá nhân, cộng đồng mà còn làm “dậy sóng” lòng tin của công chúng vào các nguồn tin chính thống. Vì vậy, YouTube cam kết chống lại những thông tin tiêu cực này, bảo vệ người dùng khỏi những nội dung độc hại và xây dựng môi trường giải trí lành mạnh.

Không tung tin sai lệch, bóp méo sự thật

• Thông tin sai lệch gây thiệt hại nghiêm trọng: Ví dụ như tin giả về dịch bệnh, thảm họa thiên nhiên, hoặc các sự kiện quan trọng khác, có thể dẫn đến hoang mang, lo sợ, thậm chí gây nguy hiểm đến tính mạng và tài sản của người dân.

• Nội dung bị bóp méo bằng kỹ thuật video: Những video, hình ảnh bị chỉnh sửa và cắt ghép nhằm mục đích lừa dối, tạo dựng sự thật sai lệch, gây ảnh hưởng đến uy tín, danh dự của cá nhân hoặc tổ chức.

• Nội dung cản trở quy trình dân chủ: Thông tin sai lệch về bầu cử, ứng cử viên, hoặc quy trình bầu cử, nhằm mục đích thao túng dư luận, gây ảnh hưởng đến kết quả bầu cử.

• Thông tin sai lệch về y tế: Đặc biệt nghiêm trọng trong bối cảnh đại dịch COVID-19, thông tin sai lệch về virus, phương pháp điều trị, vaccine... có thể gây ra hậu quả xấu cho sức khỏe cộng đồng.

Nội dung có mục đích giáo dục, tài liệu tham khảo, khoa học và nghệ thuật (EDSA)

Một số nội dung có vẻ như vi phạm nguyên tắc cộng đồng YouTube nhưng vẫn được phép tồn tại nếu mang mục đích giáo dục, tài liệu tham khảo, khoa học hoặc nghệ thuật (EDSA).

• Giáo dục: Phim tài liệu lịch sử có chứa các cảnh chiến tranh nhằm mục đích giáo dục về hậu quả tàn khốc của chiến tranh.

• Tài liệu tham khảo: Video ghi lại các sự kiện lịch sử quan trọng, có thể chứa đựng những hình ảnh nhạy cảm nhưng mang giá trị lịch sử to lớn.

• Khoa học: Hình ảnh phẫu thuật, giải phẫu cơ thể người phục vụ cho mục đích nghiên cứu khoa học.

• Nghệ thuật: Tác phẩm điện ảnh, âm nhạc chứa đựng các yếu tố gây tranh cãi nhưng mang giá trị nghệ thuật cao.

Tuy nhiên, YouTube vẫn sẽ xem xét kỹ lưỡng từng trường hợp để đảm bảo nội dung EDSA không bị lợi dụng cho các mục đích xấu. Các yếu tố như bối cảnh, mục đích sử dụng và đối tượng người xem sẽ được cân nhắc trước khi quyết định có cho phép nội dung đó tồn tại trên nền tảng hay không.

Ý nghĩa của quy tắc cộng đồng YouTube đối với việc kiếm tiền

Trên YouTube, để kiếm tiền từ video, nhà sáng tạo không chỉ chú trọng vào nội dung hấp dẫn mà còn phải tuân thủ những nguyên tắc cộng đồng YouTube. Các quy định này đảm bảo nội dung an toàn, lành mạnh, thân thiện với người xem và nhà quảng cáo, từ đó tạo điều kiện cho người sáng tạo phát triển và kiếm thu nhập.

Nguyên tắc cộng đồng YouTube tạo điều kiện cho YouTuber kiếm thu nhập

Cụ thể, để có được thu nhập ổn định trên nền tảng này, nhà sáng tạo cần:

• Tham gia Chương trình Đối tác YouTube (YPP): Đây là chương trình chính thức của YouTube cho phép nhà sáng tạo kiếm tiền từ quảng cáo và các tính năng khác.

• Tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc cộng đồng: Mọi nội dung vi phạm đều có thể dẫn đến việc bị hạn chế kiếm tiền, thậm chí bị xóa kênh.

• Tuân thủ quy định về việc kiếm tiền: YouTube có những quy định riêng về nội dung được phép kiếm tiền, cách thức kiếm tiền,... Nhà sáng tạo cần nắm rõ và tuân thủ các quy định này.

• Nội dung phải phù hợp với nhà quảng cáo: YouTube có những tiêu chuẩn riêng về nội dung được phép hiển thị quảng cáo. Nội dung bạo lực, phản cảm, gây tranh cãi... sẽ bị hạn chế hoặc không được phép chạy quảng cáo.

Ngoài quảng cáo, nền tảng này còn cung cấp các phương thức kiếm tiền khác, nhưng vẫn yêu cầu tuân thủ Nguyên tắc cộng đồng YouTube, ví dụ như:

• Hội viên kênh: Người xem trả phí hàng tháng để được hưởng các đặc quyền từ nhà sáng tạo.

• Super Chat: Người xem trả tiền để tin nhắn của họ được nổi bật trong phần trò chuyện trực tiếp.

Các trường hợp phát hiện vi phạm Nguyên tắc cộng đồng YouTube

Hệ thống kiểm duyệt nguyên tắc cộng đồng trên YouTube

Với sự kết hợp giữa công nghệ và con người, YouTube đã xây dựng một hệ thống kiểm duyệt toàn diện, nhằm đảm bảo môi trường trực tuyến an toàn, lành mạnh cho tất cả người dùng.

• Công nghệ máy học được áp dụng để phát hiện các mẫu nội dung đáng ngờ và so sánh với cơ sở dữ liệu các nội dung vi phạm đã biết, ngay cả khi chưa có người dùng nào báo cáo.

• YouTube chủ động dự đoán vấn đề bằng cách phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn như tin tức, mạng xã hội và phản hồi của người dùng để nhận biết các xu hướng nội dung mới nổi có khả năng vi phạm. Điều này cho phép YouTube chủ động ngăn chặn và xử lý các vấn đề tiềm ẩn trước khi lan rộng.

Gắn cờ báo cáo nội dung vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng YouTube

Gắn cờ đối với những nội dung không phù hợp trên YouTube

YouTube luôn nỗ lực hạn chế sự lan truyền của video vi phạm nguyên tắc cộng đồng YouTube thông qua:

• Đội ngũ nhân viên YouTube hơn 10.000 nhân viên chuyên trách phát hiện, đánh giá và loại bỏ nội dung vi phạm.

• Cộng đồng YouTube đóng vai trò quan trọng trong việc gắn cờ báo cáo những nội dung không phù hợp.

Nếu bạn phát hiện nội dung có dấu hiệu vi phạm nguyên tắc cộng đồng, hãy sử dụng tính năng gắn cờ để gửi nội dung đó đến YouTube. Ngoài ra, nền tảng còn phát triển chương trình “Người gắn cờ đáng tin cậy” dành cho những người dùng tích cực, có nhiều đóng góp trong việc báo cáo nội dung vi phạm nguyên tắc cộng đồng YouTube.

Thực hiện chính sách nguyên tắc cộng đồng YouTube

Khi một nội dung được cho là vi phạm nguyên tắc cộng đồng, YouTube sẽ tiến hành xem xét và áp dụng các biện pháp xử lý tương ứng. Người sáng tạo sẽ nhận được thông báo chi tiết về nội dung vi phạm, chính sách liên quan và ảnh hưởng đến kênh.

Các biện pháp xử lý theo chính sách cộng đồng

Thông báo nhắc nhở từ hệ thống

Nếu là lần đầu vi phạm chính sách cộng đồng của YouTube, nhà sáng tạo thường chỉ bị gửi thông báo nhắc nhở thay vì áp dụng hình phạt ngay lập tức. Thông báo này sẽ hết hạn sau 90 ngày nếu bạn tham gia khóa đào tạo về chính sách của YouTube. Tuy nhiên, nếu trong vòng 90 ngày đó, kênh của bạn tiếp tục vi phạm cùng một chính sách, thông báo nhắc nhở sẽ không hết hạn và kênh sẽ bị cảnh cáo. Trong một số trường hợp vi phạm nghiêm trọng, YouTube có thể xóa kênh ngay lập tức mà không cần gửi thông báo nhắc nhở.

Tham gia khóa học chính sách (không bắt buộc)

Khi nhận được thông báo nhắc nhở về vi phạm nguyên tắc cộng đồng YouTube, bạn có thể tham gia khóa đào tạo về chính sách tương ứng ngay trên YouTube Studio. Khóa học ngắn gọn này cung cấp kiến thức về chính sách cụ thể mà bạn đã vi phạm, giúp hiểu rõ hơn và tránh mắc phải lỗi tương tự trong tương lai.

Hoàn thành khóa đào tạo sẽ giúp thông báo nhắc nhở hết hạn sau 90 ngày, tính từ thời điểm bạn hoàn tất khóa học. Tuy nhiên, nếu vi phạm nhiều lần hoặc vi phạm nghiêm trọng thì vẫn có thể dẫn đến việc tài khoản bị cấm. Điều này đồng nghĩa với việc bạn không được phép tham gia các khóa đào tạo trong tương lai.

Nhận cảnh cáo đầu tiên từ YouTube

Nếu kênh của bạn vi phạm nguyên tắc cộng đồng lần thứ hai, bạn sẽ nhận được cảnh cáo đầu tiên từ YouTube. Cảnh cáo này sẽ kéo dài trong 1 tuần và bao gồm những hạn chế sau:

• Không thể tải video lên hoặc tổ chức sự kiện phát trực tiếp.

• Không thể bắt đầu sự kiện phát trực tiếp đã lên lịch.

• Không thể lên lịch xuất bản video công khai.

• Mất quyền truy cập vào một số tính năng như tạo buổi công chiếu, thêm đoạn giới thiệu, tạo bài đăng trên thẻ Cộng đồng,...

Lưu ý:

• Nội dung đã lên lịch xuất bản sẽ bị chuyển sang chế độ “riêng tư” trong thời gian phạt.

• Khoảng thời gian phạt 1 tuần được tính từ ngày YouTube xác nhận vi phạm.

Sau 1 tuần, các đặc quyền trên sẽ được tự động khôi phục, tuy nhiên cảnh cáo vẫn sẽ lưu lại trên kênh trong 90 ngày.

Cảnh cáo thứ hai và các hậu quả tiếp theo

Nếu bạn nhận được cảnh cáo thứ hai trong vòng 90 ngày kể từ cảnh cáo đầu tiên, YouTube sẽ áp dụng hình phạt nặng hơn. Cụ thể, bạn sẽ không được phép đăng bất kỳ nội dung nào trong vòng 2 tuần, bao gồm:

• Tải lên video mới

• Phát trực tiếp

• Đăng bài trên tab Cộng đồng

Sau 2 tuần, các đặc quyền này sẽ được tự động khôi phục. Tuy nhiên, mỗi cảnh cáo vẫn sẽ có hiệu lực trong 90 ngày kể từ khi được đưa ra.

Cảnh cáo lần ba và việc đình chỉ tài khoản

Cảnh cáo thứ ba là mức cảnh cáo cuối cùng và nghiêm trọng nhất. Nếu kênh của bạn nhận được 3 cảnh cáo trong vòng 90 ngày, kênh sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi nền tảng YouTube. Điều này cho thấy YouTube rất nghiêm túc trong việc thực thi nguyên tắc cộng đồng. Vì vậy, hãy luôn tuân thủ các quy định, tạo nội dung lành mạnh và có trách nhiệm để bảo vệ cũng như phát triển kênh YouTube của bạn.

Quy trình xử lý, kháng cáo và gỡ bỏ vi phạm nguyên tắc cộng đồng YouTube

Cách xử lý khiếu nại vi phạm quy tắc cộng đồng YouTube

Nếu cho rằng nội dung bị gắn cờ hoặc có nhầm lẫn do vi phạm nguyên tắc cộng đồng YouTube, nhà sáng tạo có thể thực hiện quy trình khiếu nại dưới đây: 

• Khiếu nại cảnh cáo vi phạm nguyên tắc cộng đồng YouTube:

Nếu nhận được cảnh cáo về nội dung vi phạm, bạn có thể khiếu nại bằng cách truy cập YouTube Studio, chọn “Các trường hợp vi phạm của kênh” và nhấp vào “KHIẾU NẠI”. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể thực hiện khiếu nại trong vòng 90 ngày kể từ khi nhận được cảnh cáo và mỗi cảnh cáo chỉ được khiếu nại một lần duy nhất.

• Khiếu nại quyết định xóa video do vi phạm nguyên tắc cộng đồng YouTube:

Trong trường hợp nội dung (video, danh sách phát hoặc hình thu nhỏ) bị xóa mà không có cảnh cáo, bạn có thể khiếu nại thông qua YouTube Studio hoặc biểu mẫu trong email thông báo.

• Sau khi bạn gửi đơn khiếu nại lên YouTube:

YouTube sẽ xem xét khiếu nại và thông báo kết quả cho bạn thông qua email, với ba trường hợp sau:

• Nội dung tuân thủ sẽ được khôi phục và cảnh cáo (nếu có) sẽ bị xóa.

• Nội dung tuân thủ nhưng không phù hợp với mọi đối tượng sẽ bị giới hạn độ tuổi hoặc hình thu nhỏ bị xóa.

• Nội dung vi phạm vẫn bị xóa và cảnh cáo vẫn còn.

Những điều quan trọng cần biết về nguyên tắc cộng đồng YouTube

Những lưu ý về nguyên tắc cộng đồng trên nền tảng YouTube

• Nguyên tắc cộng đồng áp dụng cho mọi hoạt động trên YouTube như đăng video, tạo hình thu nhỏ, tương tác,...

• YouTube sẽ thông báo cho bạn nếu nội dung của bạn vi phạm nguyên tắc cộng đồng. Bạn cũng sẽ được hướng dẫn cách thức khiếu nại nếu cho rằng có sự nhầm lẫn.

• Hầu hết người dùng đều ý thức rõ về tầm quan trọng của nguyên tắc cộng đồng và nỗ lực tuân thủ mọi quy định từ YouTube. Hãy yên tâm sáng tạo và thể hiện bản thân trong một môi trường an toàn, lành mạnh và tôn trọng lẫn nhau.

• Để nội dung của bạn thực sự lan tỏa và được bảo vệ, bạn cần tuân thủ cả luật Bản quyền. Đặc biệt, nếu bạn mong muốn kiếm tiền từ YouTube, hãy tìm hiểu kỹ thêm về Chính sách kiếm tiền và Nguyên tắc nội dung thân thiện với nhà quảng cáo.

Phát triển kênh YouTube hiệu quả nhờ hiểu rõ nguyên tắc cộng đồng cùng Huân Academy

Nguyên tắc cộng đồng YouTube đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng và phát triển một kênh YouTube thành công. Nắm vững các quy định này không chỉ giúp bạn tránh được các vi phạm không đáng có mà còn tối ưu hóa nội dung, thu hút người xem và tạo dựng một cộng đồng tích cực. Tuy nhiên, việc tự mình nghiên cứu và áp dụng hiệu quả Nguyên tắc cộng đồng có thể gặp nhiều khó khăn, đặc biệt là với những người mới bắt đầu.

Huân Academy, với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực đào tạo YouTube, sẽ là người đồng hành tin cậy của bạn. Thông qua khóa học bài bản, được biên soạn chi tiết và cập nhật liên tục, Huân Academy cung cấp cho bạn kiến thức chuyên sâu, các kỹ thuật tối ưu và chiến lược phát triển kênh hiệu quả, phù hợp với từng giai đoạn.

Khi tham gia khóa học YouTube, học viên sẽ được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng để xây dựng một kênh YouTube thành công, bền vững, tuân thủ các quy định và tạo ra giá trị tích cực cho cộng đồng. Đồng thời, bạn còn được hỗ trợ bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và đồng hành cùng bạn trên con đường trở thành YouTuber chuyên nghiệp.

Liên hệ với Huân Academy để nhận tư vấn

Trên đây là tổng hợp những thông tin quan trọng về nguyên tắc cộng đồng YouTube mà các nhà sáng tạo nội dung cần nắm vững. Việc tuân thủ các quy định này không chỉ giúp bạn tránh khỏi các rủi ro về tài khoản và nội dung, mà còn góp phần xây dựng một cộng đồng YouTube lành mạnh, an toàn. Hãy đăng ký tham gia ngay khóa học YouTube của Huân Academy để chinh phục những đỉnh cao mới trên nền tảng video lớn nhất thế giới này nhé!